Modalità di erogazione dei servizi

Dalla richiesta d’istanza all’erogazione del servizio normalmente si prevede un tempo massimo di 24/36 h (pari ad una giornata e mezza lavorativa), la stessa è vincolata dalla disponiblilità di personale.

La gestione del servizio sarà gestita come emergenza o normale a seconda dei casi.

Le richieste per il giorno successivo pervenute oltre le ore 17.00 saranno gestite come emergenza (*), si intendono tali anche tutti i servizi erogati nelle 15 ore dalla richiesta.

In questi casi vi sarà una maggiorazione sull’importo quantificato sulla tempestività dalla evasione della richiesta, fermo restando che la stessa è vincolata dalla disponiblità di personale. In tutti gli altri casi la gestione del servizio sarà di tipo normale.

(*) Per emergenza s’intente la singola prestazione o il servizio erogato nella prima giornata richiesta, nelle giornate successive la gestione del servizio sarà di tipo normale senza nessuna maggiorazione.

Esempi erogazione servizi:

• Richiesta dal martedì pomeriggio per il giovedì, gestione normale.
• Richiesta alle 12.00 del martedì per le 17.00 della stessa giornata, gestione emergenza.
• Richiesta ore 17.30 del martedì per le 9.00 del mercoledì, gestione emergenza.
• Richiesta ore 15.00 del lunedì per le 21.00 della stessa giornata, gestione emergenza.
• Richiesta ore 9.00 del lunedì per le ore 23.00 della stessa giornata,gestione emergenza.

Per ulteriori informazioni: info@assixto.it